Offenes Seminar: Konfliktmeister

• Sie führen ein Team oder verantworten ein Projekt und müssen einen Konflikt in Ihrem Bereich bearbeiten.
• Sie sind selbst Konfliktpartei und suchen einen Weg zu einer tragfähigen Einigung.
• Sie wollen sich in einem Konflikt behaupten, Ihre Interessen durchsetzen und Ihre Position stärken.
• Sie möchten sich auf eine schwierige Auseinandersetzung vorbereiten, auch wenn die andere Seite nicht zur Zusammenarbeit bereit ist.

Das Seminar richtet sich vorrangig an berufliche Teilnehmende. Auch Privatpersonen und Paare mit einem konkreten Konfliktanliegen können teilnehmen. In einem Vorgespräch klären wir gemeinsam, wie Ihr Anliegen im Seminar bearbeitet werden kann.

Manchmal lässt sich ein Konflikt durch eine gemeinsame Vereinbarung beenden. Manchmal braucht es eine klare Entscheidung, wirksame Gegenwehr oder die konsequente Durchsetzung eigener Interessen. Auch ein gewonnener Konflikt kann ein beendeter Konflikt sein.

Wir nehmen Ihr Ziel ernst. Gemeinsam prüfen wir, was Erfolg in Ihrem Fall bedeutet, welche Vorgehensweise Aussicht darauf bietet und welche Folgen Sie berücksichtigen sollten. Sie entscheiden, welchen Weg Sie gehen.

Am ersten Tag analysieren Sie Ihren Konflikt. Sie klären Ihre Ziele, untersuchen Eskalationsmuster und prüfen Ihre Handlungsmöglichkeiten. Darauf aufbauend entwickeln Sie eine Strategie und bereiten kritische Gesprächssituationen vor.

Am zweiten Tag steht das Erproben im Mittelpunkt. Sie trainieren schwierige Gesprächssequenzen, erhalten Feedback und passen Ihr Vorgehen an. Sie bearbeiten den Umgang mit Widerstand und Emotionen und übersetzen Ihre Erkenntnisse in konkrete nächste Schritte.

Sie bringen einen eigenen Konflikt oder eine bevorstehende schwierige Situation mit. Kurze fachliche Impulse wechseln sich mit Gesprächsübungen, Reflexion und begleiteter Fallarbeit ab. Wir verbinden systemische Konfliktklärung mit Verhandlungspsychologie und der Vorbereitung konkreter Entscheidungen.

Zwei Seminarleitende ermöglichen unterschiedliche Perspektiven und zeitweise die Arbeit in zwei begleiteten Gruppen. Sie erhalten Rückmeldung zu Ihrem Vorgehen und Gelegenheit, neue Reaktionen unmittelbar auszuprobieren.

Vor dem Seminar klären wir Ihr Anliegen in einem kurzen vertraulichen Vorgespräch. Sie erhalten einen Bogen zur Vorbereitung. Vier bis sechs Wochen nach den Präsenztagen treffen wir uns für 90 Minuten online: Was hat funktioniert, wo gibt es Hindernisse und was ist jetzt der nächste sinnvolle Schritt?

Zu Beginn vereinbaren wir mit allen Teilnehmenden einen vertraulichen Umgang mit persönlichen und betrieblichen Informationen. Sie entscheiden, was Sie in die Gruppe einbringen. Fälle können anonymisiert bearbeitet werden.

Sie können allein teilnehmen. Die Mitwirkung Ihrer Konfliktgegenseite ist keine Voraussetzung. Kommen beide Seiten gemeinsam, klären wir vorab Ziel und Rahmen der gemeinsamen Arbeit. Das Seminar unterstützt Sie bei der Bearbeitung Ihres Konflikts; sein Ausgang hängt auch von den Beteiligten und den Bedingungen außerhalb des Seminars ab.

Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Bringen Sie die Bereitschaft mit, Ihre Situation und Ihr eigenes Vorgehen zu reflektieren und neue Handlungsmöglichkeiten zu erproben.

Kann ich ohne akuten Konflikt teilnehmen?
Ja. Sie können an einer bevorstehenden Auseinandersetzung oder einer typischen wiederkehrenden Konfliktsituation arbeiten.

Können wir als Paar oder gemeinsam als Konfliktparteien teilnehmen?
Ja, nach einem Vorgespräch. Jede Person bucht einen eigenen Platz. Wir klären vorab, welche gemeinsame Arbeit im Rahmen des Seminars möglich ist.

Muss ich im Dolce übernachten?
Nein. Sie organisieren und bezahlen Ihre Unterkunft selbst. Die verbindliche Tagungspauschale fällt unabhängig von einer Übernachtung an.