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S.T.E.P. bietet hochkarätige Seminare, Beratung und professionelles Coaching für Management-, Personal- und Organisationsentwicklung. Unsere Schwerpunkte sind Verhandeln und Verhandlungstechnik, Führung, Rhetorik, Change- und Konfliktmanagement. Wir unterstützen Weiterbildung und Veränderungsprojekte konzeptionell sowie durch Auswahl und Empfehlung geeigneter Trainer und Berater aus einem Pool von 15 - teilweise internationalen - Profis mit eigenen Branchen- und Themenschwerpunkten.
Sie finden bei uns neue Ansätze für Change Management und Verkaufstraining, wie etwa NeuroSales®, die wir in Vorträgen, Workshops und Managementseminaren vorstellen. Innovative Inhalte von Ausbildung, Weiterbildung und Personaltraining mit nachhaltigem Transfer sind typisch für S.T.E.P.- Seminare.
Die Geschichte
Seit 1988 Trainer für Rhetorik, Mitarbeiterführung und Verkauf, gründete Martin Heß 1993 die Firma S.T.E.P.- Training + Beratung. Managementseminare mit dem Schwerpunkt TQM, KVP und Change Management standen zunächst im Mittelpunkt. Exzellente Ergebnisse bei der Anwendung der Seminarinhalte und teils dramatische Verbesserungen in der Zusammenarbeit bei seinen Kunden durch professionelle Klärungshilfe in Konflikten sorgten für kontinuierliches Wachstum. Ein Trainernetzwerk entstand.
2000 rief Andrea Heß S.T.E.P.- Projekte als weitere Marke für die externe Projektunterstützung der Kunden und die Vermittlung von weiteren Trainern und Beratern ins Leben, nachdem sie selbst 10 Jahre freiberufliche Trainerin, Beraterin und Coach in den Bereichen Konfliktklärung, Rhetorik, Verkaufstraining, Weiterbildung und Personalentwicklung gewesen war.
Am 1. Januar 2005 erfolgte die Fusion zu S.T.E.P.
Unsere Kooperationspartner
Wir kennen alle Trainer und Berater in Trainings- und Beratungssituationen und wissen, wer zu welchen Kunden passt. Zum S.T.E.P.- VertrauensNetzwerk gehört, wer unseren hohen professionellen Ansprüchen genügt.
Kriterien sind:
(Unsere ausführlichen Qualitätsanforderungen in Form von Qualitätskriterien finden Sie bei den Downloads.)
- Solide Ausbildung und routiniertes Beherrschen des Handwerks,
- Authentizität und gelebtes Know-how,
- Permanente eigene Weiterbildung,
- Humanistische Ausrichtung und kompromisslos werteorientiertes Handeln,
- und schließlich die Beurteilungen unserer Teilnehmer und Auftraggeber.
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