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Was Sie schon immer über Einkäufer und Verkäufer wissen wollten, aber vielleicht nie zu fragen wagten ...
Hintergrund
Das Wissen darum, was die andere Seite bewegt, kann ein Schlüssel zum Verhandlungserfolg für Einkäufer und Verkäufer sein. Um die Wirkung eines Vorgehens am Verhandlungstisch abschätzen zu können, ist es notwendig, sich in die Lage des anderen zu versetzen. Dieses Seminar bietet den Teilnehmern eine Studienreise in die Welt der Verhandlungspartner: Einkäufer und Verkäufer lernen die Denkweisen und Prioritäten der jeweils anderen Seite in typischen Verhandlungssituationen, wie Preisverhandlungen, kennen. Für die Vertriebsmitarbeiter, die jetzt bei Kunden zunehmend auf gewiefte Einkäufer treffen und für die Einkäufer, die sich zunehmend auf gerissene Verkäufer und ihre Tricks einstellen müssen, bieten die professionellen Verhandler der anderen Berufsgruppe im eigenen Haus eine wertvolle Quelle des Wissens, die in dieser Veranstaltung angezapft werden soll.
Lernziele
Die Teilnehmer erfahren, welche Motivatoren/ Demotivatoren die andere Seite bewegen und lernen wichtige Denk- und Verhaltensmuster der jeweils anderen Berufsgruppe kennen.Die Kunst des Verhandelns ist die Kunst im Meistern der Emotion am Verhandlungstisch. Voraussetzung dafür sind Selbstvertrauen, realistische Selbsteinschätzung und emotionale Selbstwahrnehmung als Wurzel der Empathie. Das dazu notwendige Verständnis wird hier geschaffen.
Inhalte
- Die Welt der anderen Berufsgruppe ken-nen lernen
- Clevere Tricks und wie man damit umgeht
- Die Psychologie des Preisgesprächs
- Schwierige Verhandlungen meistern
- Aktuelle Theorien des Verhandelns
- Der emotionale Faktor
- Zwickmühlen und Sackgassen
Teilnehmer
bis 9 Einkäufer und Verkäufer mit 1 Trainer
bis 16 Einkäufer und Verkäufer mit 2 Trainern
Seminardauer
2 Tage mit 1 Tag Follow up
Methoden
Vortrag, Lehrgespräch, Präsentation, Diskussion, Rollengespräch mit Feedback, Fallarbeit
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